Por qué los supermercados sin líneas de caja y (casi) sin personal no son una amenaza para el pequeño comercio
Amazon está siendo pionera en muchos aspectos. Pero normalmente lo asociamos a la venta a través de Internet. Y sin embargo su concepto venta tradicional es revolucionaria, ya que prescinde en gran media de los empleados. Y sin embargo creo que los supermercados sin líneas de caja y (casi) sin personal no son una amenaza para el pequeño comercio.
Ir al súper, añadir productos a las bolsas en las que nos los vamos a llevar y salir tranquilamente por la puerta, mientras Amazon ya ha cargado en nuestra cuenta el coste de dichos productos. Esto supone un ahorro de costes muy importante, que deriva en mejores precios que la competencia. Pero este no es el segmento con el que compite el pequeño comercio, que ya tiene complicado igualar o acercarse a los precios de los grandes hipermercados.