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Con menos de un año para el fin del soporte de Windows 7, que finaliza en enero de 2020, Microsoft ya ha avanzado que las empresas que así lo deseen podrán seguir teniendo actualizaciones de seguridad por un coste anual por dispositivo. La cuestión es que solo podrán hacerlo aquellas que tengan versiones Pro o Enterprise. Quedan fuera muchas pymes que utilizan versiones home. Esto convierte Windows 7 en un problema mayor en la empresa que Windows XP.

Porque son muchas las organizaciones que siguen utilizando este sistema operativo de forma mayoritaria. Y cuando desapareció Windows XP las empresas tenían un sistema maduro y fiable en su desempeño, como era Windows 7 al que poder actualizarse. Para muchas de ellas no es el caso con Windows 10, con problemas reiterados actualización tras actualización.

Siempre que hablamos del pequeño comercio aparece Amazon y el perfil del nuevo cliente. Y si lo hacemos es porque son dos motivos por los que cada vez es más complicado remontar un negocio de estas características. ¿Pero qué pasa con la competencia cercana?

A veces, al ‘enemigo’ lo tienes más cerca y quizás bajes la guardia porque asumes que tienes una clientela fija que no te va abandonar, por la ubicación y porque llevas toda la vida ahí. El buen trato al cliente es un trabajo diario, y hay que cuidarlo como lo hacemos con una relación.